Luego de finalizada la capacitación de Lengua de Señas Argentinas dictadas por la Profesora Laura Bogado en conjunto con un grupo de jóvenes hipoacúsicos y promovidas por la Municipalidad de Puerto Madryn, desarrollada a lo largo de todo el año 2012, más de 30 agentes de diversas áreas han obtenido con ésta capacitación, herramientas para la comunicación a través de un vocabulario específico que propicia el acercamiento e inclusión de todos los vecinos. Asimismo, aquellos agentes que obtuvieron los mejores promedios en el examen final han recibido también Junto al Certificado de Asistencia, el Certificado avalado por el Instituto Villasoles de Buenos Aires.
Dicha capacitación permite que, por primera vez que en todas las oficinas municipales con atención al público, cuenten con personal capacitado en la materia en los edificios que realizan atención directa al público. Desde la Secretaría de Coordinación y Control de Gabinete a través de la Dirección de Capacitación, el curso de Lengua de Señas comenzó en julio pasado y basándose en la premisa de inclusión, integración y mejora en los servicios de atención tanto a los vecinos de la ciudad como así también a turistas que año a año nos visitan.